为了方便大家解决角色寄售相关的问题,现对藏宝阁相关的内容进行汇总整理成。
点“您登录信息异常,不能进行角色寄售和上架”参考办法:
如果您在寄售的时候,系统提示“您登录信息异常,不能进行角色寄售和上架”。这是因为您本次登录游戏的IP和申请角色登记时的IP差距过大,所以被系统禁止角色寄售。
IP出现不一样的解决方法:
方法一:目前使用ADSL/铁通等拨号宽带网络,每次拨号连接网络时会自动变化IP,不过IP通常会在固定的几个IP间浮动。如果您一直是在同一台电脑进行操作,建议您多尝试几次重新拨号,以便IP和登记的IP类似时再进行寄售。(如果您忘记了申请登记时的IP,请登录消费明细页面(http://xyq.163.com/bill/),查询到登记时所使用大致IP)
方法二:使用了代理服务器登录网页或游戏,可以取消使用代理解决。
方法三:使用客户端提供的优化方式登录游戏,比如说:您是中国电信的上网用户,但您登录游戏时,是使用的网通或教育网的优化方式登录,有可能会影响IP,请尝试切换即可。
我们对给您造成的不便感到很抱歉,您还可以尝试以下方式来解决:
取消登记并寻找能有固定登录IP的网络环境(上网地点)进行登记,登记期满后回到该上网地点进行寄售,并且以后在藏宝阁的下架、上架操作也在该上网地点进行。
关于登记上架时的IP可以通过下方的“自助百宝箱”查询消费记录找到当日的IP,
然后上架时在搜索引擎输入“我的IP”即可查看当前IP。核对登记时IP前2段(有时可能是3段)一致即可。

上图中第3、4行IP不一致时候是由于使用了不同的联网方式造成的,因此请注意登记时IP和上架时IP一致。
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